Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại slots 365

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài hệ thống thanh toánYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho tài khoản tại vùng cho phép theo pháp luật địa phương
slots 365 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại slots 365
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống slots 365 được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định tại vùng cho phép.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến hệ thống đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, hệ thống có thể yêu cầu xác minh OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Kiểm soát nội bộ

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân trong hệ thống được phân cấp rõ ràng và ghi nhật ký để phục vụ kiểm tra nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong thời gian hợp lý theo quy định.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi thông tin cá nhân có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính nếu cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập.

Mã tham chiếu giao dịch và số tiền được lưu để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ dữ liệu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút. Không chia sẻ với bên quảng cáo.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi quan trọng hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.